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●海尔在家电行业的品牌效应是否能在台式机行业延续?
采访结束了。其实从海尔北京地区销售的负责人的口中,我们听到她说的最多的就是“用最好的服务树立品牌”。什么是品牌?管理教科书中说,品牌是一种特定的名称、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售或某群消费者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区分开来。

海尔以“润眼”显示器聚集目光的发布会
Amazon公司创始人兼行政总裁Jeff Bezos先生的曾经这样解释过品牌一词,可能会更加容易理解,“品牌就是指你与客户间的关系,说到底,起作用的不是你在广告或其他宣传中向他们许诺了什么,而是他们反馈了什么以及你又如何对此作出反应。对我们来说,口碑极其重要。简而言之,品牌就是人们私下里对你的评价。”
海尔在家电行业正是树立了这样一个品牌效应。因此,海尔的空调、冰箱、洗衣机等产品多次被列为消费者最喜欢的品牌之一。虽然海尔是近几年才开始挺进台式机市场,但是从海尔首先和Intel合作第一个推出自己品牌的酷睿2整机这一事件,就可以看出海尔非常肯定台式机市场并且十分想做好它的决心。可能有人会问,感觉一个做电器的来做电脑,能够做好吗?客观的说,现在市场上海尔台式机销售量十分不错,消费者已经认知了海尔这个品牌,可以说在技术上和现在市面上的大部分品牌电脑相差无几。如果海尔的台式机在服务上能够和家电行业相媲美的话,相信在不久的将来,海尔的台式机也能被列为消费者最喜欢的品牌之一。
(brand.iader.com)
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- 国际品牌网 作者[记者]:刘通 日期:2006-11-08 出自:PCPOP 编辑:hake 论坛投稿
