摘要:
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质量 |
品牌忠诚 |
知名度 |
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品牌是建立在质量的坚挺和不断提高和巩固中。品牌忠诚度是通过提高品牌知名度、品牌联想和产品期望值获得的。
增加广告、销售队伍和市场推销的投入会增加品牌的知名度；明确的市场定位、突出的产品特色、适当的形象识别系统设计导入应用，会增加品牌的联想和感知。对于这些，企业可在短期内依靠在广告传播上，大量的资金投入达到目的。但品牌的期望质量则是一项长期的、持久的工作，需要建立一个相对重视质量的企业文化和质量保证体系。
消费者期望质量和产品的实际质量是有差别的。
如果以往企业产品的质量是差的，那么消费者就很难相信现在企业的产品是高质量的。
广告可以很快提升知名度，大营销团队的建立可以快速拓展产品销售渠道，但是只有质量，才能保住品牌的忠诚度。
(brand.iader.com)
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- 国际品牌网 作者[记者]:许广崇 日期:2007-01-23 出自:国际广告人 编辑:chengshilf 论坛投稿