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马文领导麦肯锡在1939年到1945年间，成为一个企业形象统一的全国性公司――办公场所的外观、员工和合伙人的穿着、工作成果（报告书和其他文件）的装帧、遣词造句的方式、咨询顾问的薪酬制度、为客户服务的方式等，都是统一的。这样做的结果是，公司是一体的，“如果你是在洛杉矶分公司，你从根本上是受雇于麦肯锡。如果你是在墨西哥分公司，你也是麦肯锡的一员，你的录用标准和德国分公司的录用标准是一样的。”
“我们希望有一个真正统一的公司――‘一体运营的公司’，而不是一堆各自为政的分公司或人员组合。为了保证这种统一与团结，我们在做决策的时候总是尽力避免把某一个分公司的利益或者盈利置于整个公司的利益和盈利之上。这样从公司的整体出发来思考问题，坚持公司一体运营的理念，遵循公司整体的思路、标准和政策，我们就可以让全世界的客户享受由同样优秀的咨询顾问提供的同样优质的服务。”
一个公司要扩展，一定要界定好公司的母体、总体与分支的关系，做好责权利的划分。但是，在这个层面之上，必须明白的是：
1． 我们是一个公司，是有同样价值观和管理、业务流程的同一个公司；
2． 在更准确的意义上，一个公司不是若干分公司的加总，而是它在若干地方展开同样运作的结果。
不少中国企业的分支机构习惯于当“山大王”，动不动就拿“具体情况”说事，所以它们永远不可能成为大的公司。事实上，每一家优秀的公司都会坚持客户导向，也就是说都会充分注意到各个地方不同的客户需求。这是价值观层面的事，它绝对不应该导致因为“具体情况”不同就要不同管理模式的结果。
（本文作者为《第一财经日报》总编辑）
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- 国际品牌网 作者[记者]:秦 朔 日期:2006-06-03 出自:国际广告人 论坛投稿