摘要:
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既然产品是品牌的根本，那么，企业应该如何开发产品呢？
产品开发的导向是一个关键。在这里，有两个导向可以选择，一个是以市场为导向，一个是以企业领导人主观的判断为导向。
先说说一个故事，是关于后一种导向的。1995年，笔者大学毕业后进入到当时国内家电行业中的“泰斗级”企业——K集团，K集团当时正是如日中天，是冰箱行业的绝对领导者，其空调在短短几年内，也成长为行业前三的品牌。当时，K集团主管冰箱经营的副总经理到日本考察，回来后，就把开发部的人召集在一起，说他在日本市场上看到一款冰箱，有一个创新的东西，叫工艺冰箱，也就是在冰箱门面上印一些工艺画之类的东西，他听日本人介绍说，这种产品在日本卖得很好（日本人的话，他也信了）。他就发指令给开发部，要开发这样的冰箱在国内市场上销售。因为是老板的指令，开发部就组织了一个团队专门开发新产品。第二年，产品上市了，但是，经销商们认为，这样的产品没有给消费者实际的利益，只是碍于长期合作的关系，就少量地进了一点货，结果，这个新产品完全不被市场接受，生产的数十万台产品就积压在仓库了里了。K集团的后一个领导人，也是根据其个人判断，开发了儿童冰箱，被证明也是失败的，现在市场上已经没有儿童冰箱了。
上面这个故事，就是企业领导人主观判断导致产品开发失败的一个例子，不幸的是，这样的例子，在中国企业中并非个别现象。
实践表明，企业领导人的主观判断是靠不住的，他的直觉可能会对，但也可能会出现失误，但是，企业不可以在“可能”的环境下去开发产品，只能在“肯定”的环境下去开发产品，才是“做正确的事”。
那么，如何创造“肯定”的环境呢？
毛主席的思想路线是我们的一笔宝贵财富，他指出“没有调查研究，就没有发言权”。在企业经营中，就是要开展市场研究了。
对于产品开发而言，市场研究只要了解清楚关于产品本身的以下几个问题，每个问题回答三个主要原因，就不会犯方向性的失误：
(brand.iader.com)
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- 国际品牌网 作者[记者]:杨幸兵 日期:2006-12-26 出自:原创 编辑:杨幸兵 论坛投稿