品牌定位

浏览作者： 叶正纲    更多文章

    

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　　在我们讨论品牌定位之前，最好能先了解品牌的定义是什么？为什么品牌定位那么重要？以消费者的角度来说，我们无一可以幸免，每天都要被许多强势品牌的定位所影响 也就是被“洗脑”了。这些品牌绞尽脑汁想博取你的青睐，你来我往，没完没了。今天，市面上可供消费者选择的品牌，多的数也数不完，而产品功能上的差异性又几近雷同，因此，我们现在正掉进了一个“同质化产品”泛滥成灾的世界里，这就是为什么一个品牌需要杰出的定位和出众的品牌差异化。

　　品牌的定义是什么？事实上，字典上的“品牌”有三种不同的字义解释:

　　1) 是辨识产品或制造商的一种商标或特殊名称。

　　2) 古人在罪犯身上烙下的印记。

　　3) 牧人在动物身上烙印，以示辨别。

　　上述的第一种解释似乎较贴近“品牌”，但过度简化了“品牌”的意义。在这里我们则将“品牌”解读为:

　　「代表产品、服务或企业的所有信息之总合体。」

　　品牌可透过两种方式传递讯息。第一种方式是藉由消费者对产品的「直接经验」，而经验则由“机能性满足”和“情绪性满足”所构成。产品机能性满足可以是解决消费者的疑难杂症，如: 降低汽车发动机故障、去除衣物上的顽劣污垢。换言之，也就是回应消费者需求的讯息，或是满足他们对产品的基本要求，但“品牌”和“品牌忠诚度”则跨越了产品机能性的基本承诺，形成了一种购买使用以外的情感因素。如果你是个忙碌的上班族，或许你更需要的是藉由电话、传真或互联网的快速服务，让你觉得自己是个聪明、效率十足的人，而品牌是否完全了解你的需求呢？是否以你的语言跟你沟通、填满你心中的期望？品牌如能做到这些，相信你会成为它的忠实顾客。

　　解读品牌定位
(brand.iader.com)

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