摘要:
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消费者 |
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海尔的产品从彩电、冰箱、空调到洗衣机等多种产品，一直传达的是消费者能体验到的“真诚”。在科技上，海尔屡创新高，让消费者享受科技文明的成果；在产品的设计上，体现“用户需要的不是复杂的技术而是使用上便利”；在服务上，海尔推出“国际星级一条龙服务”；现在，海尔开始以“零距离”贴近消费者，直接面对客户量身定做产品，消费者可以点菜式地提出功能与外观上的设计要求；海尔“真诚”的品牌印记贯穿于企业价值活动的每一个环节，在企业向前发展的整个运动体系中发挥核心的作用，构筑了海尔的持续竞争力。
迪斯尼乐园的品牌形象一直传播的是“为人们带来快乐（make people happy）”，我们可以看到迪斯尼开发了很多不同种类的产品，从开始的卡通画到卡通影片等，都没有离开为“人们带来快乐”这一品牌核心，虽然迪斯尼的产品在不断地推陈出新，但迪斯尼经营的不是某类具体的产品，而是消费者所认可的“为人们带来快乐”这一品牌印记，这样就使迪斯尼在对不同种类的产品实施品牌管理的时候可以更加简单。
品牌管理架构的合理审定：对消费者品牌印记的隔离程度
一个品牌跨品类发展时，是否能够获得成功，消费者的品牌印记在当中非常重要。因此，在一个品牌要进入新的行业时，需要充分考虑消费者的印记的影响，这对于如何采取品牌的区隔策略非常重要，多元化经营能否成功的关键是如何根据消费者品牌印记的穿透能力，用品牌进行区隔。
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(brand.iader.com)
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- 国际品牌网 作者[记者]:肖明超 日期:2006-06-01 出自:国际广告人 论坛投稿