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2004年在中国营销史上是非常关键的一年,很多中国企业围绕建立自己的品牌做了很多创造性的、有价值的工作,但为什么我说现在是后名牌时代呢?
很多中国企业,非常热衷于炒作,热衷于在中央电视台播出广告。但是提高了广告的知名度,是否真的可以提高销售?就算可以短暂地提高销售,是否可以提高顾客对品牌的忠诚度?一个名牌,不等于是一个品牌,因为品牌是有资产和价值的。只有知名度的只是名牌不是品牌。所以我认为后名牌的概念就是,我们已经到了从热衷于追逐知名度的陷阱中走出来的时候了。我们应该学习如何利用知名度,通过营销关系,把消费者的兴趣转化为对品牌的忠诚。
现在我们做营销,倡导的不能仅仅是推的概念。如果我们不去打广告,不利用电视、报纸当然是不行的。但打了要有效果,要知道有100个人看到,就算收视率可以保证,但是要使100个人都购买你的产品,或者部分人购买你的产品,单纯的广告可以做到吗?我们在所有的广告上都留了我们的联系方式,我们就是想表达这样一个理念:广告不是最后一步,我们期待与消费者的沟通。企业可以让消费者打电话过来与我们沟通,我们帮助企业对消费者进行分类,分析哪些是真正会购买的客户,我们同时还会培训经销商,与他们联系,帮助他们保留这些客户。或者把我们产品的真正客户,变成我们的会员。这种推拉的方法才是新营销的方法。一直以来,广告公司习惯于打品牌形象来建立品牌价值,但是同时我们要了解顾客的行为,他们为什么要购买,产品中心与消费者中心两者要联系起来。
(brand.iader.com)
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- 国际品牌网 作者[记者]: 日期:2006-03-13 出自:新浪 编辑:hake 论坛投稿
