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在品牌重塑的三种情况中，更改品牌名称属于对品牌做出重大更改。如果说品牌是某个人的话，品牌名就相当于人名。通常情况下，若不是人生中出现特殊情况，人们很少会更改自己的名字，所谓“行不更名，坐不改姓”。因为一个人的名字一旦为众人所熟知，更改之后就会给人带来不必要的麻烦。所以营销专家建议企业不要轻易更改品牌名，尤其是那些人们耳熟能详的品牌名。
对于品牌的重新定位，企业如果对此管理不慎，其结果将是致命的。研究表明，品牌启用新名字，消费者一时可能会有所困惑，但是如果消费者记忆中的品牌形象或者说定位没有根本的变化，那么假以时日，消费者慢慢地就会记住这个新的名字，对其购买决定所起的影响不会太大。至于品牌标识系统的更改，消费者会有些怀疑或者迷惑，但是企业如果能够进行清晰的传播和解释，影响也不会太大。但是，对于定位的更改，对于消费者尤其是对品牌忠诚度极高的消费者来说，他们会有很强的抵抗情绪。对于这些品牌忠诚者来说，他们接受并产生和这个品牌的联系感，在很大程度上，是因为他们在这个品牌身上感知到其对自身的折射，两者之间有一种亲密感。因此，当一个品牌突然对自己的定位进行更改，消费者自然难以接受，他们会质疑品牌与新定位是否相符，如果这样的质疑无法得到很好的澄清，他们就会转而与别的品牌建立联系。所以说，品牌重新定位能够吸引新的消费群，但是它所造成的负面结果则是忠诚顾客的流失。
在很多情况下，企业这所以对品牌进行重新定位，是由于品牌所设定的目标顾客群出现了变化。其实，从顾客心理接受度来说，要想在一夜之间将品牌的目标对象加以变化是一件很困难的事，因为品牌自身所具有的价值和形象承载了太多的相关联想和感知。
(brand.iader.com)
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- 国际品牌网 作者[记者]:顾洁 日期:2007-02-06 出自:新营销 论坛投稿