摘要:
|
相关文章：
营销大师 |
品牌文化 |
|
当营销大师菲利普·科特勒以一句“消费者购买产品实际是为了满足某个需求”，引导全球营销工作度过“推销”的黑暗时代后，我们似乎将在一条充满阳光的康庄大道上永远走下去，然而，生活是多变的，市场上常常出现我们意想不到的东西，比如，越来越多的人开始消费起了“需求+体会”，即在产品之外他还苛求一种享受，或者说是一种消费的感觉和文化。引用考特勒自己的例子“一个打算买钻头的消费者，他真正需要的其实是钻头打的孔，而不是钻头，所以企业的市场营销就应该首先从了解他需要什么样的孔，其次才是如何叫消费者明白自己的钻头可以打出他所要求的孔”来说就是，现在，这个消费者不仅要求得到能满足他需求的产品，而且他想额外的得到如何才能打出那个孔，并特别轻松的或者是享受的打出来，甚至告诉他用你的钻头打出的孔和别人的产品比有什么好、特别之处，他拥有这个孔后将会有如何的特别感受？…也就是，他在物质需求之外又有了精神需求，换句话就是文化需求。
这时候你——作为一个钻头产品企业，你和你的品牌将怎样来做呢？
可口可乐、麦当劳、索尼、耐克等经验证明，只有拥有品牌文化的产品才能全方位的满足消费者
相同的例子还有日本的索尼和美国的耐克。索尼诞生于资源贫乏、却自强不息的日本，企业的核心理念就是不断创新，所以半个世纪后当索尼产品代表同类最高科技含量和品质盛行于全球时，她当之无愧于他的“日本科技的豚鼠”的别称。而耐克兴盛史则异常明显的与20世纪70年代末美国兴起的慢跑运动、80年代火暴的篮球运动和90年代活跃的街舞活动紧密相连，可谓运动品牌和体育文化融合的典范。
品牌文化的建立通常有以下两大步骤：
建立品牌文化首先从明确企业的价值观体系入手
比如：前面提到的麦当劳其品牌价值观就是“质量、服务、清洁、价值”
(brand.iader.com)
讨论"你文化 所以我青睐"或分享相关话题，请到讨论区发布
- 国际品牌网 作者[记者]:韩志锋 日期:2006-03-02 00:14 出自:全球品牌网 论坛投稿